Pada halaman testimoni, tidak terdapat testimoni mengenai buku apapun, untuk melihat testimoni pengguna harus menjadi member dari situs tersebut. Sebaiknya untuk testimoni dapat dilihat juga oleh pengguna selain member, karena dengan melihat testimoni dari orang lain pengguna bisa tertarik membeli buku tersebut.

Pada keranjang belanja, pada bagian keterangan terdapat kata kembali, ubah, dan selesai belanja yang bergaris bawah yang mengesankan teks bisa diklik atau seperti link padahal teks tidak bisa diklik dan bukan suatu link.

Pada bagian point rewards, terdapat teks yang berwarna biru sehingga seperti link, padahal teks tersebut bukan link dan tidak bisa diklik, hanya sebagai teks biasa.

Pada bagian buku terlaris terdapat tombol call bukan tombol beli, tombol call ini membingungkan pengguna karena tidak ada penjelasan mengenai tombol call, dan jika tombol diklik tidak terjadi apapun dan tidak melink ke halaman manapun.

Pada keranjang belanja, pada bagian keterangan terdapat kata kembali, ubah, dan selesai belanja yang bergaris bawah yang mengesankan teks bisa diklik atau seperti link padahal teks tidak bisa diklik dan bukan suatu link. Pada keranjang belanja juga ada tombol edit, tetapi jika diklik tidak terjadi perubahan apa-apa. Jadi tombol edit tidak berfungsi. Pada proses transaksi cukup mudah dimengerti karena pengguna diberikan langkah-langkah yang mudah dalam bertransaksi.

silahkan  lunjungi situs :www.plasabuku.com

Pada halaman agenda pendidikan tidak terdapat informasi apapun mengenai pendidikan sehingga membuat pengguna kecewa tidak mendapatkan informasi apapun dari halaman ini, tetapi pada halaman ini terdapat judul yang memberitahukan pengguna sedang berada dimana.

Pada halaman tentang kami, terdapat scrolling yang panjang sehingga memungkinkan informasi-informasi penting yang berada dibawah tidak terakses oleh pengguna, karena biasanya pengguna malas untuk scrolling dan membaca bacaan yang terlalu panjang.

Pada halaman hubungi kami, terdapat informasi yang cukup penting bagi pengguna mengenai alamat dan email plasabuku.com, dan pengguna dapat menuliskan saran dan kritiknya pada halaman ini.

Pada menu informasi terdapat menu-menu lainnya seperti keuntungan anggota, cara berbelanja, prosedur pembayaran, jangkauan dan biaya kirim, dan prosedur pengiriman yang isinya ada saling keterkaitan. Untuk informasi yang masih ada keterkaitannya sebaiknya dari suatu halaman dibuat link kehalaman selanjutnya sehingga pengguna tidak perlu repot untuk bulak-balik ke menu informasi untuk melihat menu-menu yang lainnya.

Pada  menu berita, isi yang ditampilkan hanya informasi mengenai satu buku dan informasi yang ditampilkan menggunakan bahasa inggris. Sebaiknya penggunaan bahasa dalam web harus konsisten sehingga tidak membingungkan pengguna, dan biasanya pengguna kurang nyaman membaca teks yang berbahasa inggris.

silahkan kunjungi situs : www.plasabuku.com

Pada kategori buku terlihat pengelompokan buku yang cukup baik, yaitu buku disusun berdasarkan abjad sehingga memudahkan pengguna untuk mencari buku, tetapi ada icon gambar yang tidak muncul sehingga terlihat mengganggu dan sebaiknya ada antisipasi terhadap hal  seperti ini.

Pengelompokan buku cukup baik karena pengguna dapat mengetahui yang mana saja yang termasuk kedalam buku baru, buku impor, buku terlaris, dan  buku popular. Tetapi buku popular diletakkan paling bawah dan  karena ada scrolling yang cukup panjang sehingga untuk buku popular memungkinkan tidak akan terakses oleh pengguna.

Dalam situs ini pengguna yang akan membeli buku dimudahkan dengan adanya tombol beli langsung dibawah gambar buku, sehingga memudahkan pengguna untuk membeli buku. Dan juga terdapat informasi harga dan diskon yang diberikan, sehingga memberikan informasi yang penting bagi pengguna dan dapat menghemat waktu pengguna untuk mencari informasi dari harga buku tersebut.

Pada bagian paling bawah dari halaman terdapat menu-menu seperti  beranda, buku terlaris, buku impor, buku promo, buku popular, dan point reward. Menu-menu tersebut memungkinkan untuk tidak terakses oleh pengguna, selain diletakkan pada bagian paling bawah halaman, berukuran huruf kecil, dan menu tidak terlihat seperti link atau tombol sehingga terkesan tidak dapat diklik. Sebaiknya menu beranda satu saja yaitu diletakkan diatas.

Untuk fungsi pencarian, letaknya kurang strategis, dan ukuran hurufnya pun kecil sehingga kurang terlihat oleh pengguna, dan juga tombol cari yang sangat kecil sehingga kata cari dalam tombol tidak terlihat.

silahkan kunjungi situs : www.plasabuku.com

Pada saat membuka situs plasabuku.com, tidak ada penunjuk atau informasi yang menunjukkan pengguna berada dihalaman apa, sehingga akan membingungkan pengguna dan memungkinkan pengguna akan “tersesat “ dalam situs tersebut. Tidak ada judul dan tidak ada breadcrump. Jika kita berada di suatu halaman misalnya beranda, maka tulisan beranda tidak menunjukkan apa-apa, tidak berubah warna ataupun terdapat suatu tanda ataupun informasi pemberitahuan pengguna sedang berada di halaman apa.

Menu-menu utama seperti beranda, agenda pendidikan, tentang kami, hubungi kami, informasi, berita, dan testimoni  berukuran huruf kecil sehingga untuk pertama kali tidak terlihat menu-menu tersebut dan juga tidak menunjukkan seperti tombol ataupun link sehingga terkesan menunjukkan menu tersebut tidak dapat diklik.

Untuk register dan lupa password terletak jauh dari username dan password  (area login member )sehingga jika pengguna lupa password ataupun belum register akan menyulitkan pengguna untuk mencari nya karena biasanya register dan lupa password letaknya dekat dengan area login.

Tulisan login pun disamakan dengan username dan password , login tidak berbentuk tombol ataupun link  sehingga login terkesan hanya sekedar tulisan ataupun label yang tidak dapat diklik.

silahkan kunjungi situs : www.plasabuku.com

Dalam mata kuliah interaksi manusia dan komputer terdapat materi mengenai web usability. Web usability merupakan suatu pendekatan untuk membuat suatu situs web mudah digunakan untuk pengguna (end user), tanpa memerlukan pelatihan khusus apapun.  Beberapa goals dari web usability diantaranya adalah :

  • Efektif digunakan
  • Efisien digunakan
  • Aman digunakan
  • Punya utility yang baik
  • Mudah dipelajari
  • Mudah diingat bagaimana menggunakannya

Pada kesempatan kali ini saya akan mencoba mengamati dan menganalisa mengenai web usability pada situs www.plasabuku.com.

Selamat datang di Blog Mahasiswa IPB. Ini adalah postingan pertamamu. Edit atau hapus postingan ini dan mulailah menulis blog sekarang juga!